Najpogosteje pride do spletne goljufije preko lažnih elektronskih sporočil ali spletnih strani, ki poskušajo od človeka dobiti občutljive podatke – bančne podatke, gesla. Pa lažne investicijske ponudbe, ki zagotavljajo visoke donose. V podjetjih spletni kriminalci prestrežejo elektronsko pošto med podjetji in spremenijo številko bančnega računa, kamor je potrebno nakazati denar. Potem so tu lažne spletne trgovine, ki ponujajo poceni izdelke, uporabnik jih ne prejme ali pa so zelo slabe kakovosti. In seveda, romantične goljufije na družbenih omrežjih.

Spletne goljufije so v velikem porastu. Lani so jih na PU Koper obravnavali 212, leto poprej 131, v letu 2023 pa 66. V letošnjem letu so na PU Koper zaznali 87 spletnih goljufih, od tega 41 delovna skupina. Skupna finančna škoda za lani znaša 3.014.460 evrov.

"Največkrat so v obravnavi starejši občani, predvsem je skupna značilnost ta, da so oškodovanci običajno računalniško slabše poučeni ali neuki," pravijo na PU Koper. Ne preverijo izvora sumljivih sporočil. Sledijo navodilom in kliknejo na lažne povezave. Dopustijo oddaljen dostop do svojih elektronskih naprav, tako da jim omogočijo namestititev programov za oddaljen dostop. Posredujejo bančne in osebne podatke.

Koliko primerov je bilo uspešno razrešenih?

Sicer velja, da je spletne goljufe izredno težko izslediti. Na območju PU Koper jim je lani to uspelo v 28 primerih, kar predstavlja dobrih 13 odstotkov uspešno preiskanih spletnih goljufij. Kazenske ovadbe so bile podane zoper znane storilce. Delovna skupina na Kozini je uspešno rešila 17 kaznivih dejanj, kar je 11,5 odstotka.

Storilci praviloma delujejo iz tujine, ukraden denar pa največkrat konča na tujih bančnih računih ali na računih kripto menjalnic. "Pri tem je potrebno poudariti, da je pridobivanje tovrstnih podatkov možno na podlagi odredbe pristojnega sodišča in podaje evropskega preiskovalnega naloga ali mednarodne kazensko pravne pomoči, kar močno podaljšuje preiskave in otežuje identifikacijo storilcev, ki se največkrat skrivajo za lažnimi profili in uporabljajo namenske tehnike za zakrivanje svoje identitete," dodajajo na PU Koper.

Razvoj umetne inteligence je kriminalcem pri tem v veliko pomoč. Izdeluje lažne spletne strani, lažna phishing sporočila, glasovne prevare, lažje videoposnetke, lažne dokumente, … "Takoj, ko ljudje ugotovijo, da so žrtve goljufije in da jim je bil protipravno odtujen denar, naj zadevo prijavijo svoji banki z namenom, da se poskuša zaustaviti neupravičen prenos denarja. Takoj za tem naj podajo prijavo na njim najbližji policijski postaji," svetujejo na PU Koper.

Kako prepoznati lažno spletno trgovino?

Lažnivo spletno trgovino najlažje prepoznamo po naslednjih značilnostih. Da so cene nerealno nizke, če je izdelek 50 do 80 odstotkov cenejši kot povsod drugje, je to pogosto znak prevare. Ni kontaktnih podatkov podjetja (preveriti je potrebno naziv podjetja, naslov, davčno številko, telefon, e-mail). Prave imajo jasno navedene podatke. Slaba slovenščina in čudni prevodi (veliko lažnih strani uporablja avtomatske prevode). Plačati je mogoče izključno vnaprej. Posebej sumljivo pa je bančno nakazilo, kriptovalute, brez PayPala ali kartičnega varstva kupca. Prav tako niso navedeni pogoji poslovanja ali vračil.

"Vsaka spletna prevara je po svoje nenavadna, pri obravnavi tovrstnih spletnih prevar, pa se srečujemo z dejansko stisko ljudi, ki z enim klikom v nekaj minutah izgubijo vse življenjske prihranke. Velikokrat jih ta stiska pripelje do tega, da so ponovno žrtve spletnih prevar, ko jih storilci po podani prijavi pokličejo, se predstavijo kot podjetje, ki jih lahko pomaga povrniti izgubljeni denar in jih ponovno ogoljufa," zaključujejo na PU Koper.